الشروط والاحكام

من خلال انشاء حساب او استخدام Servicia، فانك توافق على الالتزام بهذه الشروط والاحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. اذا كنت تستخدم Servicia نيابة عن شركة، فانك تؤكد انك تملك الصلاحية لالزام تلك الشركة بهذه الشروط.

Servicia هي منصة برمجية تساعد شركات الخدمات على ادارة كتالوجات الخدمات وسجلات العملاء والحجوزات وتتبع المدفوعات عبر لوحة تحكم ويب وتطبيق هاتف.

يجب ان يكون عمرك 18 عاما على الاقل وان تكون قادرا على ابرام عقد ملزم لاستخدام Servicia. انت مسؤول عن دقة معلومات تسجيلك وعن جميع الانشطة التي تحدث ضمن حسابك.

تقدم Servicia خطط اشتراك Starter وPro وEnterprise تُفوتر بالدرهم المغربي (DH) كما هو موضح في صفحة الاسعار. تُفوتر الرسوم مقدما وبشكل دوري وهي غير قابلة للاسترداد الا وفق ما يقتضيه القانون او ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط. يجوز لنا تغيير اسعارنا مع اشعار معقول قبل سريان التغيير.

عند توفرها، تتيح لك الفترة التجريبية المجانية تقييم Servicia قبل الالتزام بخطة مدفوعة. في نهاية الفترة التجريبية، سيستمر اشتراكك في الخطة المختارة ما لم تقم بالالغاء قبل انتهاء الفترة التجريبية.

يمكنك الغاء اشتراكك في اي وقت من اعدادات حسابك او بالتواصل مع الدعم. يسري الالغاء في نهاية دورة الفوترة الحالية، والرسوم المدفوعة مسبقا غير قابلة للاسترداد بشكل عام، الا اذا اقتضى القانون المعمول به خلاف ذلك.

توافق على استخدام Servicia فقط للاغراض المشروعة ووفقا لهذه الشروط.

تحتفظ بملكية بيانات النشاط والعملاء والحجوزات التي تدخلها في Servicia ("محتواك"). انت تمنحنا ترخيصا محدودا لاستضافة محتواك ومعالجته وعرضه فقط بغرض تقديم الخدمة وتحسينها. انت مسؤول عن امتلاك الحقوق والموافقات اللازمة لتخزين معلومات العملاء في Servicia.

تُعد Servicia، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها وشعاراتها وعلاماتها التجارية، مملوكة لنا او للجهات المرخصة لنا ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا تمنحك هذه الشروط اي حقوق في ملكيتنا الفكرية باستثناء الحق المحدود في استخدام المنصة على النحو المقصود.

نسعى للحفاظ على توفر Servicia وموثوقيتها، لكننا لا نضمن وصولا متواصلا دون انقطاع. قد نقوم باعمال صيانة او تحديثات او تعليق مؤقت للخدمة، وسنحاول تقليل الانقطاع قدر الامكان.

الى اقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Servicia وشركاؤها المسؤولية عن الاضرار غير المباشرة او العرضية او الخاصة او التبعية الناتجة عن استخدامك للمنصة. تقتصر مسؤوليتنا الاجمالية عن اي مطالبة تتعلق بالخدمة على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرا السابقة للمطالبة.

توافق على تعويض Servicia واعفائها من المسؤولية عن اي مطالبات او اضرار او نفقات ناتجة عن سوء استخدامك للمنصة، او محتواك، او مخالفتك لهذه الشروط.

يجوز لنا تعليق او انهاء وصولك الى Servicia اذا خالفت هذه الشروط، او لم تدفع الرسوم المستحقة، او قمت بنشاط يضر بالمنصة او بمستخدمين اخرين. يمكنك التوقف عن استخدام Servicia في اي وقت بالغاء اشتراكك.

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المغربية. يخضع اي نزاع ينشا عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في المغرب.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لاخر. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية، ويُعد استمرارك في استخدام Servicia بعد سريان التغييرات قبولا للشروط المحدثة.

يمكن ارسال الاسئلة حول هذه الشروط الى contact@servicia.ma.